Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur vi på BGO samlar in, använder och skyddar personuppgifter, tekniska uppgifter och transaktionsdata för användare av våra svenska tjänster. Sidan förklarar vilka typer av data som samlas in vid registrering, spel, betalningar och användning av webbplatsen, hur länge uppgifterna sparas och vilka åtgärder som vidtas för att skydda dem. Praktiska uppgifter om cookies, spårningstekniker, användares rätt att få tillgång till eller rätta uppgifter samt hur man kontaktar oss för integritetsförfrågningar ingår. Efterlevnad av tillämpliga dataskyddsstandarder och en transparent hantering är centrala i vårt förhållningssätt.

Typer av data vi samlar in

Informationen som samlas in omfattar tre huvudkategorier: personliga, tekniska och transaktionsrelaterade uppgifter. Personuppgifter inkluderar namn, adress, personnummer, födelsedatum, e-post och telefonnummer som lämnas vid BankID-verifiering. Tekniska uppgifter omfattar IP-adress, enhetsidentifierare, webbläsartyp och användningsloggar. Transaktionsdata registrerar insättningar och uttag (i SEK), spelhistorik, vinster, förluster och uppgifter om betalningsmetoder.

Personuppgifter

Vid registrering och kontohantering inhämtar vi identitets- och kontaktuppgifter för att verifiera ålder och följa regelverk mot penningtvätt. Identitetsverifiering via BankID ger bekräftade identitetsattribut som vi sparar under de tidsperioder som krävs enligt lag och våra efterlevnadspolicys.

Tekniska och transaktionsuppgifter

Systemloggar och analysverktyg hjälper oss att förstå webbplatsens prestanda och upptäcka bedrägeri. Betalnings- och speluppgifter stödjer avstämning av transaktioner, skatte- och tillsynsrapportering samt bedömningar för ansvarsfullt spelande. Känsliga ekonomiska uppgifter behandlas endast i den utsträckning som är nödvändig för betalningar och verifiering.

Hur vi använder dina uppgifter

Huvudsakliga användningsområden är kontoadministration, identitetsverifiering, hantering av insättningar och uttag samt förebyggande av bedrägeri och penningtvätt. Användningen stödjer också åtgärder för ansvarsfullt spelande, såsom att upprätthålla insättningsgränser, självavstängning och genomförande av prövningar av betalningsförmåga. Aggregerad, anonymiserad data kan användas för operativa rapporter och förbättringar av tjänsten.

Dataskydd och säkerhetsrutiner

Starka tekniska och organisatoriska åtgärder skyddar personuppgifter. Kryptering under överföring och i vila, säkra värdmiljöer, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsbedömningar utgör grunden för vårt försvar. Interna riktlinjer begränsar åtkomst till personuppgifter till personal och biträden som behöver dem för sina arbetsuppgifter, och revisionsspår registrerar åtkomst och ändringar.

Cookies och spårningstekniker

Cookies och liknande tekniker används för sessionhantering, säkerhet, funktionella inställningar och analys. Samtycke och tydlig information om cookiekategorier lämnas där det krävs. Tredjepartsleverantörer för analys och annonsering kan lägga cookies enligt sina egna policys; vi väljer partners som uppfyller förväntningar på dataskydd.

Användares rättigheter avseende deras uppgifter

Användare kan utöva rättigheter att begära tillgång till, rättelse av eller radering av personuppgifter i den mån lagen medger. Begäranden kan skickas via våra kontaktkanaler för integritetsärenden och hanteras inom lagstadgade tidsfrister. Rätt till begränsning, invändning och dataportabilitet respekteras i den utsträckning som tillåts av tillsyns- och anti-bedrägerikrav.

Delning av data och tredje parter

Delning begränsas till de parter som är nödvändiga för tjänsteleverans och efterlevnad: betalningsförmedlare, leverantörer av identitetsverifiering, tillsynsmyndigheter och utvalda tjänsteleverantörer. Avtal och biträdesavtal kräver att biträden uppfyller säkerhets- och sekretesskrav. Information säljs inte till tredje part för marknadsföringsändamål.

Uppdateringar av denna integritetspolicy

Policyändringar publiceras på denna sida med ett uppdaterat ikraftträdandedatum. Väsentliga ändringar som påverkar användares rättigheter eller hantering av data kommer att meddelas genom information på webbplatsen eller, där det är lämpligt, via direkt meddelande. Fortsatt användning av våra tjänster efter ändringar innebär godkännande av den reviderade policyn.